Dicas de segurança

Negocie na QuiteJá a sua dívida com o

Resolva a sua vida financeira de maneira segura e sem complicação

Limpar o seu nome com a QuiteJá é mais fácil do que você imagina

numero
destaque

Digite o seu CPF ou CNPJ

Para começar, você precisa informar o seu CPF ou CNPJ para que possamos identificar você.

numero
destaque

Confirme os seus dados

Veja se o seu nome está correto e informe o seu celular para enviarmos um código de negociação por SMS.

numero
destaque

Escolha uma proposta

Confira as nossas propostas ou simule a ideal para você. Confirme a que preferir e realize o pagamento.

Quer negociar por telefone?
Ligue 0800 023 6506

Homem feliz

QuiteJá + Santander

A QuiteJá uniu forças com o Santander para ajudar na sua negociação de dívidas. O nosso propósito é dar a você o poder da escolha e segurança para fazer o seu acordo, gerar o seu boleto e colocar as suas finanças em dia. Tudo isso quando e onde quiser, na nossa plataforma 100% digital e disponível 24 horas por dia.

Mas o que a QuiteJá faz exatamente? Nós somos uma assessoria de negociação de dívidas, intermediamos o acordo entre você e o Santander. Já são milhões de boletos pagos e acordos feitos com a gente.

Acompanhamos você por todo o processo de quitação, com um atendimento preparado para ouvir, resolver possíveis problemas e garantir o sucesso da sua negociação. Somos sem burocracia e temos atendimento com selo Reclame Aqui de excelência.

Seja pessoa física ou pessoa jurídica dona do seu próprio negócio, a nossa parceria quer deixar a sua vida financeira mais tranquila.

Imagem

Como nós fazemos diferente

card-icon

Não fazemos ligações

Nós somos digitais e por isso nunca faremos ligações incômodas. Buscamos negociar e falar com você da forma menos invasiva possível, para o seu bem-estar.

card-icon

Cuidamos da segurança

Você e suas informações estão protegidos com a gente. Respeitamos os melhores protocolos de segurança para garantir que você não tenha problemas.

card-icon

Sem custos extras

Você não paga nada além do que for combinado na hora de negociar o seu acordo. Não cobramos nenhum valor extra nas nossas negociações.

card-icon

Somos tecnológicos

Queremos transformar a sua experiência por meio da tecnologia, para que você escolha quando, onde e como negociar por meio de uma plataforma simples e prática.

O que dizem os nossos clientes

texto texto

Precisa de ajuda?

Aqui estão as perguntas mais frequentes sobre como negociar dívidas Santander com segurança

Negociação

Você pode conferir as propostas disponíveis para você diretamente no nosso site ou enviar uma mensagem para [email protected] com o seu CPF/CNPJ.

Caso tenha recebido um SMS, nele você vai encontrar um link para acessar a sua negociação. :)

Enviamos o boleto mensalmente, pelo menos 3 dias antes do vencimento. Você também tem acesso ao boleto atual em nosso site quando quiser!

 

Caso não receba o seu boleto dentro do prazo e não consiga acessá-lo no site, entre em contato com a QuiteJá. Nós o encaminharemos para você.

É muito simples! Basta entrar em contato com a QuiteJá e solicitar a atualização cadastral. Não se esqueça de informar o DDD no caso do número de telefone!

Após confirmar a sua proposta em nossa plataforma, ela será enviada ao credor para aprovação e geração do seu boleto.

 

Esse processo costuma ser rápido, mas pode levar até 3 dias úteis .Depois disso, enviamos o boleto para o e-mail informado na hora de fazer o acordo e avisamos você por SMS. :)

 

Importante: Caso o seu acordo seja parcelado, enviaremos somente o primeiro boleto nesse e-mail, pois o credor gera apenas um boleto por vez.

Após  o reconhecimento do pagamento da parcela única ou da entrada do seu acordo, em até 5 dias úteis o seu nome será retirado dos órgãos de restrição ao crédito, como SPC e SERASA. 

 

Atenção! Toda vez que você atrasa o pagamento do acordo em mais de 5 dias, o credor volta a inscrever o seu nome. Ele é retirado em até 5 dias úteis após a regularização do acordo.

Caso tenha algum problema na hora de pagar o boleto, entre em contato via [email protected] para resolvermos seu caso.

As propostas são enviadas do credor para a QuiteJá, para que possamos entrar em contato com você e apresentar as oportunidades disponíveis. 

 

Infelizmente, não temos todos os detalhes sobre a sua dívida, por isso sugerimos que entre em contato com o credor caso a desconheça ou não concorde com ela.

 

Sobre a QuiteJá

Nós somos uma assessoria de renegociação de dívidas. Negociamos descontos junto aos nossos parceiros e entramos em contato com os nossos clientes informando a eles as alternativas de negociação de suas dívidas.

O nosso propósito é intermediar acordos e melhorar a relação desgastada entre as partes envolvidas, de forma transparente e eficiente.

Sim! A QuiteJá é uma empresa confiável, parceira de vários credores.Mas você está certo em confirmar isso; é bastante importante ter sempre essa segurança. Por isso, após receber o seu boleto, entre em contato com o credor e informe o número de seu acordo. Dessa forma, ele poderá confirmar a nossa parceria.

 

O número do acordo consta no e-mail de confirmação dele, e você também consegue acessá-lo em nosso site.

Todo o nosso atendimento, assim como a negociação, é 100% online. Por conta disso, não temos um número de telefone para contato. Mas fique tranquilo, pois você pode entrar em contato via email ([email protected]) ou redes sociais (Facebook e Instagram).


Dica: Sempre informe seu CPF/CNPJ para que seu cadastro seja encontrando com mais facilidade e você possa ser atendido o mais rápido possível!

Revisamos constantemente nossos métodos de notificações. 

Mesmo assim, infelizmente esses enganos podem acontecer; então, pedimos desculpas.

Nesses casos, por favor contate a QuiteJá pelo nosso e-mail [email protected] e informe o seu número de telefone. Em seguida, ele será retirado do cadastro permanentemente.

Santander

Para acessar seu contrato é simples, basta digitar o seu CPF ou CNPJ, sem pontos ou traços.

 

Exemplo: se o seu CPF é 000.000.000-00 então a senha do contrato será 00000000000.

Caso você tenha realizado o acordo há pouco tempo ou não tenha pago ainda, é comum receber cobranças pré-programadas. Elas irão parar em breve. Caso contrário, verifique se os pagamentos estão em dia, pois o banco pode fazer cobranças caso ocorram atrasos no pagamento.

Sim! É só você pagar o boleto de entrada do seu acordo e depois solicitar a alteração diretamente com seu gerente do banco.

Agora é só acompanhar a confirmação, pois o banco demora até 72 horas úteis para computar um pagamento. Logo você receberá um SMS e e-mail confirmando o pagamento.

Você pode baixar seu boleto atualizado em nosso site ou enviar uma mensagem para a gente informando seu nome completo e CPF/CNPJ. Enviaremos o boleto atualizado o mais breve possível.

 

Importante! Caso o boleto seja pago em atraso poderá ser cobrada multa.

Sim, você pode antecipar sempre que desejar! O sistema libera um boleto por vez, porém ele pode ser pago antecipadamente. O banco irá liberar um novo boleto assim que reconhecer o pagamento do anterior. Enviaremos ele por e-mail e você também poderá ter acesso a ele no nosso site.

Caso queira quitar seu parcelamento com um único boleto, entre em contato com o nosso atendimento para fazermos a solicitação ao banco.

Como não enviamos boletos via correio, ele foi encaminhado pelo próprio Santander. Para verificar se é o mesmo boleto do seu acordo, confirme se o item “nº do documento” é igual ao número do seu acordo.

Sempre confirmamos seu pagamento e/ou quitação por e-mail e SMS, após serem reconhecidos e repassados pelo Santander. No fim do seu acordo, você poderá pedir uma carta de quitação diretamente com o banco, caso precise. :)

O aplicativo não é 100% integrado com a nossa plataforma, por isso sua dívida pode constar como "em aberto". Mas não se preocupe, isso não prejudica o seu acordo!

 

Caso queira confirmar com o Santander, basta informar a eles o número do seu acordo.

 

CENTRAL DE ATENDIMENTO BANCO SANTANDER

 

Capitais e regiões metropolitanas: 4004 3535 ou 4004 2262 

Demais localidades: 0800 702 3535

Ainda preciso de ajuda

Nossos outros parceiros

Muitos outros credores são parceiros da QuiteJá; confira!